-カスタマー- 小説家になろう 更新情報検索 - 新着順 -

中野方面に向けて走行中だった東西線２６０号車から、トレインジャックを宣言する電話が帝京地下鉄カスタマーセンターに掛けられて来た。主犯格を含む１０名は全員が体に爆弾を巻きつけており、要求が果たされない場合は自爆テロを敢行すると帝京地下鉄を脅迫。市街地とその地下を走行する電車が爆発すれば、数多くの死傷者を出す事は安易に予想が出来る。緊迫した空気に包まれる鉄道指令センターと反応が鈍い経営陣の諍いを横目に、少しずつ状況を有利にするため主犯格と交渉を進める警察。そして静かに動き出した警視庁と千葉県警のＳＡＴ及びＳＩＴの混成部隊は、果たして死者を出さずに犯人グループを制圧出来るのだろうか。折りたたむ>>続きをよむ

オフィスワークの主任と部下。主任は意気地なし、部下の女性は自己完結型。ドレスコードの緩い会社で、カーデガンでもOKのところです。主任はスーツですが、恐らくネクタイはしてません。カスタマー’サービス係で、クレームの対応をしていると想定しています。職種は本文には書いてません。キャラのふたり、全く動こうとしません。こんなに進展しない恋愛は初めてです。笑　ごめんなさい。甘々は不足してますが、じれじれもだもだ甘というところで、しいな　ここみさまの企画にお世話になります！ 説明を極力減らした、詩と小説の合間のような書き方です。 *　しいな　ここみ様ご主催　『砂糖菓子みたいなラブ・ストーリー企画』に参加作です。折りたたむ>>続きをよむ

生きるをそっと愉しむフリ。

接客経験なくとも、一緒にいる人、隣の席でもありがちな カスタマーハラスメント。 公式企画「俳人・歌人になろう！2023」参加作品です。

どん底から這い上がり、大企業の社長になった男。その秘密とは。

　さまざまな商品を売っている『しょうもないもの株式会社』では、毎日苦情の電話が鳴りっぱなしだ。 　その対応をしているのを見るのが不審潜伏者であるオラの日課だ。特に若くて可愛いニンニクちゃんの机ばっかり見てるんだよなぁ。オラと結婚してくれないかなぁ。

　腹が減って蕎麦屋に行ったらクラスメイトが看板娘で惚れちゃった。 　バイトして稼いでそのお金で蕎麦屋に通って仲良くなろう。 　モンスターカスタマーはノーセンキューです。

「こちらレヴィア魔王城カスタマーセンター対人類課です。本日はどのような御用件でしょうか？」 魔王城通信対応班幹部べリアは社畜であった。鬼のようにかかってくる電話、狂った顧客たち。そしてクソ雑内政を行う幼女魔王レヴィア。そのすべての対応が彼の仕事である。こんな仕事やってられんと幼女魔王に異動を希望したべリア。だが慈悲深くも恐れ多い、そしてあんまりなにも考えていない幼女魔王の下したとんでもない決断にべリアの腹痛は日に日に強くなっていく。誰か、労基を呼んでくれ…　そんな多忙な日々を送るレヴィア魔王城には勇者の魔の手が近づいて来ていた…！！エナジー片手に目指せホワイト魔王城！！あとついでに世界征服も折りたたむ>>続きをよむ

コールセンターで働く普通のOL桑原さんが、カスタマーハラスメントをしてくるお客様に言い返す話。 短編シリーズ『OL桑原さんの言い返し』シリーズ3作品目です。1・2を読んでいなくても、読める作品となっています。

俺の名は『山中斑《やまなかまだら》』特別特徴があるワケでも無い顔も成績も並、運動神経もそこそこの自他共に認める平凡な高校生なのだが、最近非常に気になる事がある。それはいつも教室の隅で本を読んでいる大人しめの文学少女っぽい三つ編み眼鏡の『服部紅刃《はっとりくれは》』さんの存在だ。 ひっそりと目立つ事が無い彼女だけど、少し接触があってからスバラシイポテンシャルを持っていて、同時に見た目より遥かに強く芯のある心を垣間見て、ドンドンと彼女にひかれて行く事に……。 しかしそんな彼女のには公にされない秘密があった。それは俺の家とも無関係な事では無い現代にも残る妖魔撃退のお役目を担う『忍』としての秘密であり……。そんな危険な任務を担うのは彼女だけではなく実の姉『山中朱鳥《やまなかあすか》』も関わっていて…………。 退魔を生業にする現存の忍者と、それを陰から支える主人公の物語、宜しければご一読願います。折りたたむ>>続きをよむ

村下大輔はIT会社のカスタマーサービスをしていて、仕事で立て続けに失敗し自信をなくし医者に鬱と診断される。暫くは投薬で快方に向かっていたが、何を思ったのか首吊り自殺をする。死んで楽になるかと思えば、そうはならず。天界にて審議官により、２００年の奉仕活動に従事することに。奉仕活動とは言う物の、地球で殺した生き物の半生を追体験する事だった。その後、天界で過ごしていたが、奉仕期間が終了したので地球とは違う惑星に転生する事になる。しかし、記憶や人格は転生担当官により、封印される。封印されているが、あるキッカケにより解除されるように設定される。そして、無意識下で前世と今世の自分が対面する。そこで、大輔が人格は消し記憶だけを譲り渡すと言う。それに今世の自分は一緒に生きようと持ちかける。だが、それでは駄目だと大輔は言う。今世の自分が納得しないから、大輔が生前しなかった世界旅行を代わりにする様に願い出る。それである程度納得する。そして記憶が追加され、大輔の希望通りに旅に出るのだった。行く先々で騒動に巻き込まれる……とは必ずしも言えない。言えないが、巻き込まれるだろうし、巻き込むだろう。 　 　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 　 　会話文多目です。一話の中や章の流れの中に寄り道や蛇足が結構あると思いますが、温かい目で読んで頂ければ幸いです。時系列で書いていくので（一応）、タイトル回収は時々です。 　 　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 　 　物語を読むにあたり諸注意 　　転生モノですが、現代日本で用いられている言葉は少ないです。 　　例）パン、土俵、単位、などです。 　　 　　理由としましては、異世界なのに同じ言語体系ってどうなのよ？と思った次第です。これは読者視点から言いますと読みにくいの一言で一蹴されます。 　　ですが、これは私のワガママです。後は、空想モノの定番として登場する、エルフやドワーフなども同様の理由で減らしています。ただ、容姿などは似せている部分はあります。ここも悩みました。定番として存在しているからには、ある一定の想像が思い描かれるということで。それによって読むスピードが鈍る事がないという利点があります。ただ、これも私のワガママです。 　　造語が登場した際には極力、説明を設けるつもりでいますので何卒ご勘弁を。 　　以上、諸注意でした。 ＜ノベルバ＞にも同時掲載中折りたたむ>>続きをよむ

朗はWOWOWカスタマーセンターでアルバイトをする。自給1000円。 そして、時々政治家の所でアルバイトをしていた頃の頃を思い出す。 その時の朗は権力志向の早稲田大学の学生であった。 今、それを恥じる。

ある日突然、俺は前世を思い出した。 その瞬間、俺が転生したのはとあるゲームの世界だということを理解する。（少しして似ている世界と判明するが） 更には転生した少女は、悪役令嬢ポジションでヒロインを陥れるのが趣味といえるほどに極悪っぷりだ。 だがそれ以上に最悪だったのは俺はルート次第では、ラスボスの前で主人公達を覚醒させる為のボスモンスターとなってしまうことだった。 諦めてしまえば世界は消滅、受け入れてしまえば人生真っ暗。 いったい俺にどうしろっていうんだっ！？

お仕事あるあるでしょうか。ツアー会社のカスタマーセンターのオペレーターとお客様とのやりとりです。 短いです。 お読みいただければ、幸いです。 ✳︎✳︎✳︎ きみとはなしができたなら。

夜明け前の訪問者は、全裸の陶芸家だった。 やましたちつろう氏の作品「怒張より愛を込めて」(R18作品)のカスタマーレビューを装った何かです。 「怒張より愛を込めて」著：やましたちつろう https://novel18.syosetu.com/n4275gb/

大手IT企業のカスタマーセンターで勤務する黒崎大輔“クロサキ ダイスケ”は日々の生活に飽き飽きしていた。 ある日、彼の元に怪しげなメールが1通届く。 『貴方の夢を1つだけ何でも叶えます』 馬鹿馬鹿しいと一度は削除したメールだったが、その日の夜に本当に夢が叶うなら何をしようと考えながら眠りにつく。そして、夢の中で見知らぬ声に問いかけられ彼は願ってしまう。 ーー異世界へ行くことを。 この物語では、ある日ひょんなことから異世界に転移してしまうことになった青年がどのようにして楽して生きていくかを模索していきます。 楽に生きていきたいのに、その過程で今まで以上に働かないといけなかったり、可愛い女の子と恋愛したり、ドタバタライフを過ごすこととなり……折りたたむ>>続きをよむ

「こちら、人生カスタマーセンターです。 自分の人生、誰かの人生、どんなものでも狂わせてご覧に入れましょう。 少々お高くつきますが、そこはご愛嬌。 ——さぁ、人生変えてみませんか？」 とあるビルの三階にある、「人生カスタマーセンター」。そこは、人生に行き詰まった彼ら彼女らが、最後の助けを求めてやって来る場所。法で裁けない悪を、私情にまみれた正義未満のガラクタを、拾い集めて救う場所。 信憑性の怪しげな組織にすがるほど落ちぶれて絶望した彼らの人生は、詐欺師、冤罪人、不登校児、元アイドル、探偵の五人によって、鮮やかに狂わされていく。 この作品はカクヨム(https://kakuyomu.jp/)にも投稿しています。 折りたたむ>>続きをよむ

コールセンターやカスタマーセンターで、やったら嫌われる問い合わせについてです。

人間とモンスターが共存することとなった現代。市役所に務める旭英雄の下には日々、様々なモンスターからの相談事がやって来ていた。 上級モンスター、サキュバスのミリアムと共に色々なモンスターとの悩みに向き合う中、触手を持つあるモンスターが職場の女性からある要求をされて困っていると相談にやって来る。

人類が宇宙へと飛び出し、1000年もの時間が流れていた。 様々な事故、事件、そして新たな対立を生み出しながら、人類は宇宙へと拡散していった。 太陽系から宇宙ステーション、そしてコロニーを多く建設し、生存圏を広げて来た人類はついに次の一歩へと足を進めようとしていた。 「――と、いうわけで今や時代は大開拓時代！　興味がある方は、企業様はもちろん個人のお客様も、どうぞ我々『プラネット・テイラー社』にお気軽にご連絡ください！　貴方の気になるその惑星、我々が『仕立て』させていただきます！」 「……陳腐さと胡散臭さが合わさって信頼感が欠片もない。撮り直し」 「ＣＭ撮影これでもう5回目ですよ！？」 　宇宙開発事業コンサルタント『プラネット・テイラー社』の中でも最も多忙と言われるカスタマーサービス部。 　その中で、能力はともかくトラブルに愛されていると噂されるコンビがいた。 　カスタマーサービス部第５係、そのチームリーダー、クルトと相棒のガイノイド『リーゼ』の行く先は常に何かある！ ※ハーメルンでも投稿しております折りたたむ>>続きをよむ

ある日、ネット動画を見ようとしたらウィルス感染の警告が出て来た！ 専門でない書き手は意を決して助っ人に電話をかける。果たして助っ人の取った手段は「かいふくのまほう」か「ふっかつのじゅもん」か!?

あるカスタマーサービスのお話。 理不尽な要求を行うお客様に対し、厳しい対応をするアラサーのカスタマーサービス主任の物語。

普通のカスタマーエンジニアのおっさんが昔の面白い話を事務所のメンバーにしていく話。 事務所のメンバーの聴き方が様々。

　駄々目正男、五十歳独身。『ドラゴンボール』のドドリアさんみたいな顔、天龍源一郎ばりのダミ声。職業は倉庫員、仕事は誰よりもできない。でも、能書きは一丁前。週末は夜の街に入びたるファッキンカスタマー。 　ダメ人間が出てくる映画を、私は愛してやまない。ロッキーがフィラデルフィア庁舎への階段を駆けあがるシーンに、心打たれる。だが読者諸賢は、この物語に『ロッキー』を求めてはいけない。駄々目はぜんぜん、がんばらない。ダメ人間はダメ人間のまま、いっさいの成長を拒絶する。クズでもゲスでもカスでもない、ただただダメ人間を活写しただけの物語である。折りたたむ>>続きをよむ

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とても素晴らしい物語。重複投稿作品です。

　世界は私達が数年前に開発した電子知能、EI（Electronic Intelligence）で溢れていた。電子世界、主にインターネット上の住人であるEIは株式の買い付けから、会社の会議、カスタマーサービスに至るまで、瞬く間に活躍の場を広げていった。EIを搭載したコンピューターは従来に比べてオーダーを超える演算スピードと人間と同様の柔軟な思考能力を有し、さらに高性能で礼儀正しく(一部不良っぽいEIも中にはいるが)、人間のようなヒューマンエラーを起こさない。彼らは産業構造を変えるには十分すぎるほどのポテンシャルを持っていた。 　現代よりも少し先、EIと人間が共存するようになった世界。EIの発明によって世界は大きく変わった。EIの登場は産業革命以上の変化を世界中に与えたのだった。勿論トラブルも多かった。 　これはEIを開発した四人のうち一人、Dという名の女性にまつわる物語。 ※本作はエブリスタとアルファポリスにて同じユーザー名で転載しています。折りたたむ>>続きをよむ

酒に酔った勢いで拾ってきてしまった子猫のおかげで。ずっとつまらないと諦めていた人生が思わぬ方向へ進んで行くのだが……。 このお話の主人公。藤田誠二（ふじたせいじ）三十歳独身。某大手企業の『カスタマーセンター』でクレーム処理的な仕事をしている冴えない三十路男が、仕事帰りにヤケ酒を飲んで泥酔状態で帰宅中に通りがかった公園のベンチで子猫を拾い帰宅する。そしてその子猫をきっかけに出会った美少女と誠二は恋に……。 このお話には『オカンの店』の登場人物も登場します。

熱中症には気をつけよー

名古屋に本社がある会社に勤める、主人公はカスタマーサポート部門の課長をしている。新たに採用した、お客様相談室の新人の研修を行うのだが・・・・